Путь к карьере мечты
36 курс соответствует выбранным фильтрам.
36 результатов
1 фильтров применено
Искусство убедительной речи
Искусство убедительной речи, или риторика, — это дисциплина, изучающая законы построения и произнесения публичного высказывания с целью воздействия на мысли, чувства и де...
- Анализировать античные риторические концепции софистов, Плат...
- Применять этос, пафос и логос для создания убедительных аргу...
- +6 результатов
Техники убеждения
Техники убеждения — это междисциплинарная область на стыке социальной психологии, риторики, когнитивной науки и коммуникативистики, изучающая способы осознанного влияния...
- Анализировать этические границы применения техник убеждения...
- Применять ключевые принципы психологии принятия решений, что...
- +6 результатов
Активное слушание
Активное слушание — это коммуникативная техника, при которой слушатель полностью сконцентрирован на том, что говорит собеседник, не только улавливая смысл слов, но и улав...
- Погружаться в диалог с полным вниманием: вы научитесь практи...
- Использовать вербальное подтверждение: вы освоите техники сл...
- +8 результатов
Эффективная коммуникация
Эффективная коммуникация — это не просто обмен словами, а многоуровневый процесс создания общего смысла, в котором сообщение не только передано, но и точно воспринято, ин...
- Анализировать ключевые компоненты коммуникативного процесса...
- Применять техники активного слушания для точного понимания с...
- +6 результатов
Практика ненасильственного общения
Ненасильственное общение (ННО) — это методология созданная Маршаллом Розенбергом, которая фокусируется на четырёх ключевых компонентах: наблюдении, чувствах, потребностях...
- Вы освоите философию ННО и научитесь применять четыре шага м...
- Вы различите фактическое наблюдение от субъективной оценки и...
- +10 результатов
Коммуникация в близких отношениях
Коммуникация в близких отношениях — это многомерный процесс обмена не только словами, но и эмоциональными состояниями, потребностями и личностными смыслами между партнёра...
- Применять технику активного слушания, включая перефразирован...
- Формулировать Я-высказывания, описывая собственные эмоции и...
- +6 результатов
Сторителлинг для влияния
Сторителлинг для влияния — это междисциплинарная область на стыке нарративной психологии, риторики и нейронаук, изучающая, как истории формируют убеждения, управляют вним...
- Психология влияния: Анализировать механизмы воздействия исто...
- Структура повествования: Проектировать сюжетную арку истории...
- +6 результатов
Управление сложными разговорами
Управление сложными разговорами — это система методик и практик, позволяющих эффективно взаимодействовать в ситуациях, когда эмоции накалены, интересы противоречат друг д...
- Осознавать и преодолевать внутренние барьеры, которые застав...
- Идентифицировать собственные эмоциональные триггеры и тригге...
- +10 результатов
Эффективное управление электронной почтой
Эффективное управление электронной почтой — это система методов и принципов, позволяющая обрабатывать корреспонденцию с минимальными затратами времени и когнитивных ресур...
- Настраивать почтовый клиент и организовывать рабочее простра...
- Применять принципы делового этикета и создавать чётко структ...
- +5 результатов
Переговоры в недвижимости
Получение сертификатов достижения в наших учебных программах стало более значимым и глобальным.
- Вы освоите принцип взаимовыгодности и научитесь создавать пе...
- Будете уметь анализировать рыночные данные и определять спра...
- +10 результатов
Ясность в письменной коммуникации
Ясность в письменной коммуникации — это способность излагать мысли так, чтобы читатель без усилий понимал замысел автора, воспринимал информацию правильно и мог действова...
- Вы освоите принципы чёткого письма и научитесь применять пра...
- Вы научитесь анализировать структуру предложений, регулирова...
- +6 результатов
Клиентский сервис
Клиентский сервис — это совокупность процессов, стандартов и практик, направленных на обеспечение положительного опыта взаимодействия клиента с компанией на всех этапах:...
- Применять основные принципы клиентского сервиса для построен...
- Анализировать психологические аспекты общения для выявления...
- +6 результатов
Телефонные переговоры
Телефонные переговоры — это специализированная форма деловой коммуникации, в которой обмен информацией, влияние и принятие решений происходят исключительно через голосово...
- Анализировать специфику телефонного общения, выявляя ключевы...
- Разрабатывать структурированный план подготовки к исходящему...
- +5 результатов
Коммуникация с заинтересованными сторонами и руководством
Коммуникация с заинтересованными сторонами и руководством — это дисциплина, изучающая процессы обмена информацией между организацией и её ключевыми аудиториями: инвестора...
- Анализировать заинтересованные стороны, используя матрицу вл...
- Разрабатывать стратегический план коммуникации, выбирая опти...
- +6 результатов
Управление сложными разговорами
Управление сложными разговорами — это дисциплина на стыке психологии, коммуникации и менеджмента, изучающая закономерности и техники ведения диалогов, в которых сталкиваю...
- Анализировать природу и триггеры сложных разговоров для выяв...
- Разрабатывать стратегию подготовки к разговору, включая цели...
- +6 результатов