12 модулей

Интерактивный

Коммуникация Образ жизни и здоровье Профессиональное развитие Личностное развитие Психология

Практика ненасильственного общения

Name: Практика ненасильственного общения
Availability: InStock

12 часов 7 12 модулей Сертификат на 7 языках Неограниченный доступ Совместимо с мобильным

Бесплатно ВЕСЬ КОНТЕНТ

Курс бесплатный · Сертификат от 55 $

Начать

Обучение с поддержкой ИИ

Твой персональный ИИ-ассистент с тобой на протяжении всего курса: задавай мгновенные вопросы, получай объяснения на своём уровне, твой прогресс сохраняется.

24/7 активен · в каждом модуле

КОММУНИКАЦИЯ ОБРАЗ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ ЛИЧНОСТНОЕ РАЗВИТИЕ ПСИХОЛОГИЯ

Практика ненасильственного общения сертификационная программа Практика ненасильственного общения сертификационная программа предназначена для всех, кто стремится улучшить качество своих коммуникаций и...

7 студентов 720 минут 12 модулей

12 модулей

Интерактивный

Бесплатно ВЕСЬ КОНТЕНТ

Курс бесплатный · Сертификат от 55 $

Начать

Что такое Практика ненасильственного общения?

Практика ненасильственного общения сертификационная программа

Практика ненасильственного общения сертификационная программа предназначена для всех, кто стремится улучшить качество своих коммуникаций и построить более глубокие, уважительные отношения с окружающими. Курс обучает осознанному выражению чувств и потребностей, а также искусству эмпатического слушания, что позволяет избегать конфликтов и недопонимания. Основной практический результат — способность вести диалог без осуждения, агрессии и манипуляций, сохраняя уважение к себе и собеседнику.

Программа построена по принципу «от простого к сложному»: начиная с философии ННО и наблюдения без оценки, вы последовательно освоите четыре ключевых навыка — распознавание чувств, выявление потребностей, формулирование ясных просьб и эмпатию. Каждый урок сочетает теорию с практическими упражнениями, а финальные модули посвящены интеграции ННО в повседневную жизнь и работе с гневом. Выбирая этот курс сейчас, вы получаете проверенную методику, которая помогает снизить уровень стресса, улучшить взаимопонимание в семье, на работе и в любых социальных контактах.

Что такое Практика ненасильственного общения?

Практика ненасильственного общения (ННО) — это метод коммуникации, разработанный психологом Маршаллом Розенбергом, основанный на четырёх компонентах: наблюдение, чувства, потребности и просьбы. В отличие от привычных способов общения, ННО учит отделять факты от оценок, выражать эмоции без обвинений и формулировать запросы, а не требования. Ключевая идея — за любым конфликтом стоят универсальные человеческие потребности, и их осознание открывает путь к взаимопониманию.

В современном мире, где коммуникации становятся всё более напряжёнными и цифровыми, ННО приобретает особую актуальность. Метод активно применяется в психотерапии, медиации, образовании, корпоративном коучинге и даже в политике — везде, где важно сохранить человеческое достоинство. Последние исследования подтверждают, что практика ННО снижает уровень агрессии, улучшает эмоциональный интеллект и способствует разрешению конфликтов в межличностных и профессиональных отношениях.

Освоение ННО формирует уникальный набор навыков: осознанность, эмпатию, ассертивность и эмоциональную регуляцию. Эти компетенции востребованы в любой сфере — от управления персоналом до воспитания детей, от переговоров до личной терапии. В результате вы не только научитесь лучше понимать других, но и сможете выстраивать доверительные отношения, избегая манипуляций и сохраняя внутреннюю гармонию.

Частые вопросы о Практика ненасильственного общения

Стоит ли сертификат по ННО на резюме?

Да, сертификат по ННО может стать полезным дополнением к резюме, особенно для специалистов в сфере управления, образования, психологии и клиентского сервиса. Он подтверждает, что вы прошли практическую программу по осознанной коммуникации. Сертификат содержит уникальный код проверки, который работодатель может онлайн подтвердить. Это весомый показатель ваших soft skills. В нашей программе вы получите такой сертификат после финального теста.

Подойдет ли практика ненасильственного общения новичку?

Да, практика ННО подходит новичкам, так как программа построена по принципу «от простого к сложному» и не требует предварительных знаний. Первый модуль посвящён философии и базовым принципам, а каждый следующий шаг закрепляется упражнениями. Курс полностью онлайн и бесплатен, вы можете начать в любой момент и проходить в своём темпе, без дедлайнов. После финального теста сертификат сразу доступен в PDF на семи языках.

Как отделить наблюдение от оценки в ННО?

Отделить наблюдение от оценки в ННО помогает осознанное описание фактов без интерпретации. Наблюдение — это конкретные, проверяемые данные: «Ты пришёл в 10:15, хотя мы договорились на 10:00». Оценка — это суждение: «Ты опоздал» или «Ты безответственный». Мозг часто автоматически выдает оценку, потому что так быстрее, но в ННО мы учимся замечать этот автоматизм и возвращаться к фактам. В курсе есть отдельный модуль «Наблюдение без оценки: отделение фактов от суждений», где разбираются речевые шаблоны и упражнения для тренировки этого навыка. Например, вместо «Он меня игнорирует» (оценка) можно сказать «Он не ответил на моё сообщение в течение двух часов» (наблюдение). Это первый шаг к конструктивному диалогу.

В чем разница между истинными чувствами и псевдочувствами?

Истинные чувства — это эмоции, которые мы испытываем непосредственно (например, грусть, радость, страх), а псевдочувства — это слова, которые маскируют оценку или обвинение, например «я чувствую себя преданным» или «я чувствую, что меня игнорируют». Псевдочувства часто содержат скрытое суждение о другом человеке. В ННО учат различать их, чтобы точнее понимать свои потребности. В модуле «Чувства: распознавание и выражение эмоций» этот навык отрабатывается на конкретных примерах.

Как потребности связаны с чувствами в ННО?

В ННО чувства рассматриваются как индикаторы потребностей: когда потребность удовлетворена, мы чувствуем радость или спокойствие; когда не удовлетворена — грусть, гнев или разочарование. Например, если вы злитесь, за этим может стоять потребность в уважении или автономии. Осознав эту связь, вы можете перейти от эмоциональной реакции к конструктивному диалогу. В курсе есть модуль «Потребности: универсальные человеческие ценности», где подробно разбираются категории потребностей и их связь с чувствами.

Чем просьба отличается от требования в ННО?

В ННО просьба и требование различаются по нескольким ключевым признакам:

Реакция на отказ: просьба допускает отказ без последствий, требование — с давлением или обидой.
Формулировка: просьба конкретна и позитивна («Не мог бы ты...?»), требование — абстрактна или негативна («Ты должен...»).
Намерение: просьба направлена на связь, требование — на контроль.

Главный тест: если вы злитесь на отказ, значит, это было требование. В модуле «Просьбы: формулирование ясных запросов» этот навык отрабатывается на практике.

Правда ли, что ННО — это просто быть вежливым?

Нет, ННО — это не просто вежливость. Вежливость часто подразумевает соблюдение социальных норм и может скрывать истинные чувства, тогда как ННО направлено на искреннее выражение своих потребностей и эмпатическое слушание. Например, вежливое «Всё в порядке» может маскировать раздражение, а в ННО вы скажете: «Я расстроен, потому что мне важно уважение». ННО требует осознанности и практики, а не просто хороших манер.

Что Тебе Даст Этот Курс?

Анализировать ключевые принципы ненасильственного общения и их роль в построении эмпатичных отношений.
Применять технику наблюдения без оценки для отделения фактов от субъективных суждений в повседневных диалогах.
Распознавать и точно выражать собственные эмоции, используя лексику чувств из ненасильственного общения.
Идентифицировать универсальные человеческие потребности, стоящие за эмоциями, и формулировать их в процессе общения.
Формулировать ясные, конкретные и выполнимые просьбы, избегая требований и манипуляций.
Применять навыки эмпатического слушания для понимания чувств и потребностей собеседника без осуждения.
Проявлять самосострадание через практику эмпатии к себе в ситуациях внутреннего конфликта.
Использовать четыре шага ненасильственного общения для конструктивного разрешения конфликтов в личных и профессиональных отношениях.

Программа

12 модулей

1. Философия и принципы ненасильственного общения

1 час

2. Наблюдение без оценки: отделение фактов от суждений

1 час

3. Чувства: распознавание и выражение эмоций

1 час

4. Потребности: универсальные человеческие ценности

1 час

5. Просьбы: формулирование ясных запросов

1 час

6. Эмпатия: искусство слушать с пониманием

1 час

7. Самосострадание: эмпатия к себе

1 час

8. Ненасильственное общение в конфликтных ситуациях

1 час

9. Применение ненасильственного общения в повседневной жизни

1 час

10. Выражение гнева и благодарности через ненасильственное общение

1 час

11. Преодоление препятствий в практике ненасильственного общения

1 час

12. Интеграция ненасильственного общения в образ жизни

1 час

Экзамен – Практика ненасильственного общения

20 вопросов • 70% для прохождения • 30 мин

Открыть все модули бесплатно

Создай аккаунт, запишись на курс и сразу начни с первого модуля.

Войти

Экзамен – Практика ненасильственного общения

20 вопросов • Проход: 70% • 30 мин

Начать тест

Длительность курса

720

Всего минут

Модуль

Финальный экзамен

~60

Мин / Модуль

Программа сертификации Практика ненасильственного общения

Подтверди навык

Те, кто проходит экзамен из 20 вопросов на 30 минут с результатом 70%, получают сертификат Практика ненасильственного общения.

Выделись в резюме

Добавив сертификат в резюме, ты получаешь профессиональную рекомендацию для поиска работы и выделяешься среди других.

Преимущество в карьере

Сертификаты Obrazum признаются HR-департаментами и расширяют карьерные возможности.

Образец

Начать

СТОИМОСТЬ СЕРТИФИКАТА

110 $ 55 $

Детали сертификата

В конце курса проводится онлайн-экзамен из 20 вопросов с ограничением 30 минут. Экзамен появляется автоматически после прохождения тем. Получившие минимум 70 из 100 на сертификационном экзамене получают Практика ненасильственного общения-документ (сертификат участия). Полученный сертификат можно добавить в резюме для откликов в перечисленных выше отраслях и использовать как доказательство прохождения этого интерактивного курса.

Сертификат об успехе, который ты получаешь по программе курса Практика ненасильственного общения, обладает ценностью, доказывающей твоё личное и профессиональное развитие в деловой среде. Добавив его в резюме, ты получаешь весомую рекомендацию для откликов на вакансии. Кроме того, по сравнению с сертификатами других частных образовательных учреждений сертификаты Obrazum предлагаются нашим участникам по гораздо более доступной цене.

Поскольку отделы кадров знают Obrazum как авторитетное учреждение в этой сфере, они ценят такие сертификаты и могут благосклонно оценить твои отклики на вакансии. Поэтому сертификат курса Практика ненасильственного общения от Obrazum способен сделать твои заявки более привлекательными и обеспечить выгодную позицию в деловой среде.

Подробнее — посети страницу Поддержки.

Сертификат на 7 языках

Получение сертификатов о прохождении наших курсов стало более значимым и глобальным. С сертификатами на турецком, английском, немецком, французском, испанском, арабском и русском языках мы раскрываем потенциал наших учеников по всему миру.

Почему сертификат на 7 языках?

01

Развитие глобальных навыков

Получение сертификатов на 7 языках развивает твои навыки коммуникации в общении с большим числом людей по всему миру. Это позволяет действовать на международной арене увереннее и компетентнее.
02

Международные карьерные возможности

Работодатели могут расценить твои сертификаты на нескольких языках как признак способности использовать глобальные возможности. Так ты откроешь больше дверей для новых работ и проектов.
03

Культурное богатство

Возможность получить сертификаты на разных языках помогает выстраивать более близкие отношения с разными культурами и расширяет мировоззрение. Это обогащает глобальную перспективу и углубляет культурное понимание.
04

Способность участвовать в международных проектах

Многоязычные сертификаты дают преимущество для более эффективной работы на международных проектах. Они повышают шансы на лидерство и участие в разнообразных проектах в бизнес-среде.
05

Прояви себя на глобальной арене

Сертификаты на нескольких языках позволяют показать твои навыки и знания по всему миру. Ты можешь стать профессионалом, признанным на международном уровне.

Языковое разнообразие открывает мировые возможности. Если хочешь проявить себя на международной арене, присоединяйся к нашей программе онлайн-курса Практика ненасильственного общения и отправляйся в это путешествие вместе с нами.

Часто задаваемые вопросы

Этот курс платный?

Нет, все курсы на Obrazum полностью бесплатны. Мы считаем, что образование должно быть доступно каждому.

Как присоединиться к курсу?

После создания аккаунта одним кликом по «Начать курс» можно сразу же приступить к первому модулю.

Могу ли я проходить курс в своём темпе?

Да, все курсы рассчитаны на обучение в своём темпе. Дедлайнов и ограничений по времени нет.

Как получить мой сертификат?

После завершения курса и успешной сдачи итогового экзамена можно заказать сертификат и сразу скачать PDF.

Какие преимущества у Сертифицированного сертификата?

С мгновенным доступом к PDF, валидностью на 7 языках, цифровой подписью и уникальным кодом проверки твой сертификат становится профессиональной рекомендацией в откликах на вакансии.

Развивайте карьеру

Сделай новый шаг в карьере с курсом Практика ненасильственного общения. Добавь сертификат в резюме, выделись среди соискателей и открой новые возможности в индустрии.

Начать