Что такое Маркетинг в WhatsApp Business?
Маркетинг в WhatsApp Business: Комплексное обучение
Маркетинг в WhatsApp Business — программа сертификации предназначена для маркетологов, предпринимателей, SMM-специалистов и всех, кто хочет освоить инструменты продвижения бизнеса через самый популярный мессенджер в мире. Этот курс научит вас использовать полный потенциал платформы WhatsApp Business для привлечения клиентов, построения лояльности и увеличения продаж.
Вы изучите от основ создания бизнес-аккаунта до продвинутых техник автоматизации и аналитики. Курс подходит как для новичков, только начинающих работу с мессенджер-маркетингом, так и для опытных специалистов, стремящихся систематизировать знания и внедрить передовые инструменты коммуникации с аудиторией.
Что такое маркетинг в WhatsApp Business?
Маркетинг в WhatsApp Business — это стратегия использования специализированной платформы Meta для прямого взаимодействия с клиентами через мессенджер, который ежедневно открывают более двух миллиардов человек. В отличие от традиционных каналов коммуникации, WhatsApp Business обеспечивает персонализированный диалог с пользователями: от первого касания до постпродажного обслуживания в одном привычном интерфейсе.
Сегодня мессенджер-маркетинг становится критически важным направлением для бизнеса любого масштаба. Открываемость сообщений в WhatsApp превышает 90%, что делает его мощной альтернативой email-маркетингу с его низким CTR. Платформа предлагает официальные инструменты: каталоги товаров, интерактивные сообщения с кнопками, шаблонные рассылки, чат-боты и детальную аналитику — всё необходимое для построения полноценной воронки продаж в мессенджере.
Ключевые концепции курса охватывают экосистему WhatsApp Business в целом: различия между мобильным приложением и API-решением, юридические аспекты сбора контактов через механизмы opt-in, визуальное оформление профиля для конверсии, сегментацию базы для релевантных коммуникаций и автоматизацию рутинных процессов через сценарии чат-ботов.
Что Тебе Даст Этот Курс?
- Разбираться в экосистеме Meta Business и выбирать между WhatsApp Business App и WhatsApp Business API в зависимости от задач компании и объёма коммуникаций
- Создавать и верифицировать бизнес-аккаунт, настраивать часы работы, быстрые ответы и приветственные сообщения для профессионального первого впечатления
- Формировать визуальный каталог товаров с фотографиями, описаниями и ценами непосредственно в профиле, превращая чат в полноценную витрину
- Применять стратегии легального сбора контактов через многоуровневые механизмы opt-in, создавая базу подписчиков, готовых к коммуникации
- Разрабатывать креативный контент, адаптированный под формат мессенджера: истории, персональные истории бренда и интерактивные посты, повышающие вовлечённость
- Использовать шаблонные сообщения для массовых рассылок и интерактивные сообщения с кнопками быстрого ответа для упрощения взаимодействия пользователей
- Проводить сегментацию аудитории по поведенческим и демографическим признакам для персонализированных рассылок, повышающих конверсию
- Планировать и запускать массовые маркетинговые кампании с контролем частоты показов и соблюдением политики платформы
- Проектировать сценарии чат-ботов с ветвлением диалогов, автоматизируя 80% типовых запросов и передавая сложные случаи операторам
- Выстраивать процессы клиентского сервиса в мессенджере, включая работу с возражениями и негативом через техники мягкой коммуникации
- Анализировать ключевые метрики: коэффициент доставки, открываемость, CTR, конверсию в диалог и продажу, используя данные для масштабирования успешных кампаний
Программа
12 модулей1. WhatsApp Business: экосистема и возможности платформы
30 мин
2. Создание и настройка бизнес-аккаунта
30 мин
3. Каталог товаров и визуальное оформление профиля
30 мин
4. WhatsApp Business App vs API: выбор решения
30 мин
5. Построение базы контактов и стратегии opt-in
30 мин
6. Креативные стратегии контент-маркетинга в мессенджере
30 мин
7. Шаблонные и интерактивные сообщения
30 мин
8. Сегментация аудитории и персонализация коммуникаций
30 мин
9. Массовые рассылки и маркетинговые кампании
30 мин
10. Автоматизация: чат-боты и сценарии диалогов
30 мин
11. Клиентский сервис и работа с возражениями
30 мин
12. Аналитика, метрики и масштабирование
30 мин
Экзамен – Маркетинг в WhatsApp Business
20 вопросов • 70% для прохождения • 30 мин
Открыть все модули бесплатно
Создай аккаунт, запишись на курс и сразу начни с первого модуля.
Экзамен – Маркетинг в WhatsApp Business
20 вопросов • Проход: 70% • 30 мин
Длительность курса
360
Всего минут
12
Модуль
1
Финальный экзамен
~30
Мин / Модуль
Программа сертификации Маркетинг в WhatsApp Business
Подтверди навык
Те, кто проходит экзамен из 20 вопросов на 30 минут с результатом 70%, получают сертификат Маркетинг в WhatsApp Business.
Выделись в резюме
Добавив сертификат в резюме, ты получаешь профессиональную рекомендацию для поиска работы и выделяешься среди других.
Преимущество в карьере
Сертификаты Obrazum признаются HR-департаментами и расширяют карьерные возможности.
СТОИМОСТЬ СЕРТИФИКАТА
В конце курса проводится онлайн-экзамен из 20 вопросов с ограничением 30 минут. Экзамен появляется автоматически после прохождения тем. Получившие минимум 70 из 100 на сертификационном экзамене получают Маркетинг в WhatsApp Business-документ (сертификат участия). Полученный сертификат можно добавить в резюме для откликов в перечисленных выше отраслях и использовать как доказательство прохождения этого интерактивного курса.
Сертификат об успехе, который ты получаешь по программе курса Маркетинг в WhatsApp Business, обладает ценностью, доказывающей твоё личное и профессиональное развитие в деловой среде. Добавив его в резюме, ты получаешь весомую рекомендацию для откликов на вакансии. Кроме того, по сравнению с сертификатами других частных образовательных учреждений сертификаты Obrazum предлагаются нашим участникам по гораздо более доступной цене.
Поскольку отделы кадров знают Obrazum как авторитетное учреждение в этой сфере, они ценят такие сертификаты и могут благосклонно оценить твои отклики на вакансии. Поэтому сертификат курса Маркетинг в WhatsApp Business от Obrazum способен сделать твои заявки более привлекательными и обеспечить выгодную позицию в деловой среде.
Подробнее — посети страницу Поддержки.
Сертификат на 7 языках
Получение сертификатов о прохождении наших курсов стало более значимым и глобальным. С сертификатами на турецком, английском, немецком, французском, испанском, арабском и русском языках мы раскрываем потенциал наших учеников по всему миру.
Почему сертификат на 7 языках?
-
01
Развитие глобальных навыков
Получение сертификатов на 7 языках развивает твои навыки коммуникации в общении с большим числом людей по всему миру. Это позволяет действовать на международной арене увереннее и компетентнее.
-
02
Международные карьерные возможности
Работодатели могут расценить твои сертификаты на нескольких языках как признак способности использовать глобальные возможности. Так ты откроешь больше дверей для новых работ и проектов.
-
03
Культурное богатство
Возможность получить сертификаты на разных языках помогает выстраивать более близкие отношения с разными культурами и расширяет мировоззрение. Это обогащает глобальную перспективу и углубляет культурное понимание.
-
04
Способность участвовать в международных проектах
Многоязычные сертификаты дают преимущество для более эффективной работы на международных проектах. Они повышают шансы на лидерство и участие в разнообразных проектах в бизнес-среде.
-
05
Прояви себя на глобальной арене
Сертификаты на нескольких языках позволяют показать твои навыки и знания по всему миру. Ты можешь стать профессионалом, признанным на международном уровне.
Языковое разнообразие открывает мировые возможности. Если хочешь проявить себя на международной арене, присоединяйся к нашей программе онлайн-курса Маркетинг в WhatsApp Business и отправляйся в это путешествие вместе с нами.
Часто задаваемые вопросы
Этот курс платный?
Как присоединиться к курсу?
Могу ли я проходить курс в своём темпе?
Как получить мой сертификат?
Какие преимущества у Сертифицированного сертификата?
Развивайте карьеру
Сделай новый шаг в карьере с курсом Маркетинг в WhatsApp Business. Добавь сертификат в резюме, выделись среди соискателей и открой новые возможности в индустрии.
НачатьОтзывы студентов
Пока нет отзывов
Запишись на этот курс и стань первым, кто оставит отзыв о Маркетинг в WhatsApp Business.
Начать
