Что такое UX-исследования?
UX-исследования программа обучения
UX-исследования сертификационная программа предлагает системное погружение в методы и практики пользовательских исследований, необходимых для создания продуктов, ориентированных на реальные потребности людей. Курс предназначен для продуктовых менеджеров, дизайнеров, аналитиков и всех, кто участвует в разработке цифровых продуктов и хочет принимать решения на основе данных, а не догадок. Главный практический результат — вы сможете самостоятельно спланировать и провести исследование от формулировки гипотез до презентации выводов, используя как качественные, так и количественные подходы.
Программа построена по принципу «от простого к сложному»: вы начнёте с основ целеполагания и рекрутинга, затем освоите глубинные интервью, юзабилити-тестирование, опросы и A/B-тесты, а завершите анализом данных и сторителлингом. Особый акцент сделан на балансе теории и практики — каждый модуль включает реальные кейсы и упражнения. Вы разовьёте навыки в четырёх ключевых областях: планирование исследований, проведение качественных и количественных методов, анализ и визуализация данных, а также этичное и инклюзивное взаимодействие с участниками. Выбор этой программы сегодня особенно актуален, потому что рынок требует от специалистов умения обосновывать продуктовые решения проверенными данными, а удалённые и дистанционные форматы исследований стали новой нормой.
Что такое UX-исследования?
UX-исследования — это систематический процесс изучения поведения, потребностей и мотиваций пользователей с целью создания интуитивно понятных и эффективных продуктов. Они охватывают широкий спектр методов: от глубинных интервью и контекстных наблюдений до количественных опросов и анализа поведенческих данных. Ключевые концепции включают эмпатию к пользователю, проверку гипотез, юзабилити и доказательный дизайн, где каждое решение подкрепляется фактическими данными.
Сегодня, когда цифровые продукты пронизывают все сферы жизни — от банкинга до здравоохранения, — UX-исследования стали критически важным инструментом для снижения рисков и повышения конкурентоспособности. Компании используют их, чтобы сократить отток пользователей, улучшить конверсию и создать продукты, которые действительно решают проблемы. Последние тренды включают активное внедрение удалённых исследований, использование AI для анализа качественных данных и фокус на инклюзивность, чтобы продукты были доступны людям с разными возможностями.
Освоение UX-исследований формирует уникальный набор навыков: критическое мышление, умение задавать правильные вопросы, работать с неструктурированными данными и убедительно доносить инсайты до команды. Эти компетенции востребованы не только в продуктовой разработке, но и в маркетинге, консалтинге, академических исследованиях и социальных проектах. Независимо от того, стремитесь ли вы стать профессиональным UX-исследователем или хотите усилить свою текущую роль, понимание пользователей — это навык, который остаётся актуальным в любой сфере.
Что Тебе Даст Этот Курс?
- Разрабатывать план UX-исследования, включающий формулировку гипотез, выбор методов и рекрутинг целевых участников.
- Проводить глубинные интервью и контекстные наблюдения для сбора качественных данных о пользователях.
- Проводить модерацию юзабилити-тестирования, анализировать полученные данные и выявлять ключевые проблемы для улучшения пользовательского интерфейса.
- Разрабатывать и внедрять опросы для сбора количественных данных о пользовательском опыте целевой аудитории.
- Анализировать поведенческие данные и результаты A/B-тестов для принятия обоснованных решений по продукту.
- Применять тематический анализ и affinity mapping для структурирования качественных данных из интервью.
- Создавать наглядные визуализации и статистические отчёты для представления ключевых количественных результатов исследования.
- Оформлять результаты исследований в формате отчётов и презентаций с использованием сторителлинга для заинтересованных сторон.
Программа
12 модулей1. Введение в UX-исследования: цели, задачи и место в продуктовой разработке
30 мин
2. Планирование исследования: гипотезы, методы и рекрутинг
30 мин
3. Качественные методы: глубинные интервью и контекстные наблюдения
30 мин
4. Качественные методы: юзабилити-тестирование и модерация
30 мин
5. Количественные методы: опросы и анкетирование
30 мин
6. Количественные методы: анализ поведенческих данных и A/B-тестирование
30 мин
7. Анализ качественных данных: тематический анализ и affinity mapping
30 мин
8. Анализ количественных данных: статистика и визуализация
30 мин
9. Представление результатов: отчёты, презентации и сторителлинг
30 мин
10. Этика и инклюзивность в UX-исследованиях
30 мин
11. Продвинутые методы: дневниковые исследования, карточная сортировка, tree testing
30 мин
12. Удалённые и дистанционные исследования: инструменты и лучшие практики
30 мин
Экзамен – UX-исследования
20 вопросов • 70% для прохождения • 30 мин
Открыть все модули бесплатно
Создай аккаунт, запишись на курс и сразу начни с первого модуля.
Экзамен – UX-исследования
20 вопросов • Проход: 70% • 30 мин
Длительность курса
360
Всего минут
12
Модуль
1
Финальный экзамен
~30
Мин / Модуль
Программа сертификации UX-исследования
Подтверди навык
Те, кто проходит экзамен из 20 вопросов на 30 минут с результатом 70%, получают сертификат UX-исследования.
Выделись в резюме
Добавив сертификат в резюме, ты получаешь профессиональную рекомендацию для поиска работы и выделяешься среди других.
Преимущество в карьере
Сертификаты Obrazum признаются HR-департаментами и расширяют карьерные возможности.
СТОИМОСТЬ СЕРТИФИКАТА
В конце курса проводится онлайн-экзамен из 20 вопросов с ограничением 30 минут. Экзамен появляется автоматически после прохождения тем. Получившие минимум 70 из 100 на сертификационном экзамене получают UX-исследования-документ (сертификат участия). Полученный сертификат можно добавить в резюме для откликов в перечисленных выше отраслях и использовать как доказательство прохождения этого интерактивного курса.
Сертификат об успехе, который ты получаешь по программе курса UX-исследования, обладает ценностью, доказывающей твоё личное и профессиональное развитие в деловой среде. Добавив его в резюме, ты получаешь весомую рекомендацию для откликов на вакансии. Кроме того, по сравнению с сертификатами других частных образовательных учреждений сертификаты Obrazum предлагаются нашим участникам по гораздо более доступной цене.
Поскольку отделы кадров знают Obrazum как авторитетное учреждение в этой сфере, они ценят такие сертификаты и могут благосклонно оценить твои отклики на вакансии. Поэтому сертификат курса UX-исследования от Obrazum способен сделать твои заявки более привлекательными и обеспечить выгодную позицию в деловой среде.
Подробнее — посети страницу Поддержки.
Сертификат на 7 языках
Получение сертификатов о прохождении наших курсов стало более значимым и глобальным. С сертификатами на турецком, английском, немецком, французском, испанском, арабском и русском языках мы раскрываем потенциал наших учеников по всему миру.
Почему сертификат на 7 языках?
-
01
Развитие глобальных навыков
Получение сертификатов на 7 языках развивает твои навыки коммуникации в общении с большим числом людей по всему миру. Это позволяет действовать на международной арене увереннее и компетентнее.
-
02
Международные карьерные возможности
Работодатели могут расценить твои сертификаты на нескольких языках как признак способности использовать глобальные возможности. Так ты откроешь больше дверей для новых работ и проектов.
-
03
Культурное богатство
Возможность получить сертификаты на разных языках помогает выстраивать более близкие отношения с разными культурами и расширяет мировоззрение. Это обогащает глобальную перспективу и углубляет культурное понимание.
-
04
Способность участвовать в международных проектах
Многоязычные сертификаты дают преимущество для более эффективной работы на международных проектах. Они повышают шансы на лидерство и участие в разнообразных проектах в бизнес-среде.
-
05
Прояви себя на глобальной арене
Сертификаты на нескольких языках позволяют показать твои навыки и знания по всему миру. Ты можешь стать профессионалом, признанным на международном уровне.
Языковое разнообразие открывает мировые возможности. Если хочешь проявить себя на международной арене, присоединяйся к нашей программе онлайн-курса UX-исследования и отправляйся в это путешествие вместе с нами.
Часто задаваемые вопросы
Этот курс платный?
Как присоединиться к курсу?
Могу ли я проходить курс в своём темпе?
Как получить мой сертификат?
Какие преимущества у Сертифицированного сертификата?
Развивайте карьеру
Сделай новый шаг в карьере с курсом UX-исследования. Добавь сертификат в резюме, выделись среди соискателей и открой новые возможности в индустрии.
Начать
