🎓 Все курсы бесплатны! Регистрируйся и начинай учиться.
Перейти к основному содержимому
Основы Salesforce
12 модулей
Интерактивный

Основы Salesforce

6 ч 0 12 модулей Сертификат на 7 языках Неограниченный доступ Совместимо с мобильным
Бесплатно ВЕСЬ КОНТЕНТ
Начать

Обучение с поддержкой ИИ

Твой персональный ИИ-ассистент с тобой на протяжении всего курса: задавай мгновенные вопросы, получай объяснения на своём уровне, твой прогресс сохраняется.

24/7 активен · в каждом модуле

Что такое Основы Salesforce?

Основы Salesforce: обучение и сертификация

Основы Salesforce сертификационная программа предназначена для новичков и специалистов, желающих освоить одну из самых востребованных CRM-платформ в мире. Курс охватывает полный цикл работы с Salesforce: от настройки пользователей и прав доступа до управления лидами, сделками, отчетами и автоматизацией процессов. Практический результат — уверенное владение инструментами платформы для ежедневных задач продаж, маркетинга и администрирования.

Программа построена по принципу постепенного усложнения: сначала вы знакомитесь с интерфейсом и базовыми объектами, затем переходите к воронке продаж, товарам и коммерческим предложениям, а завершаете курсом по интеграциям и мобильному доступу. Теория всегда подкрепляется практическими сценариями из реального бизнеса, а пять ключевых областей — управление данными, отчетность, автоматизация, маркетинг и администрирование — формируют целостную экспертизу. Выбирая этот курс сейчас, вы получаете конкурентное преимущество на рынке труда, где спрос на Salesforce-специалистов стабильно растет.

Что такое Основы Salesforce?

Salesforce — это облачная CRM-платформа, объединяющая управление взаимоотношениями с клиентами, маркетингом, продажами и аналитикой в единой экосистеме. Ее ядро составляют объекты данных (лиды, аккаунты, контакты, сделки), настраиваемые профили и права доступа, а также инструменты визуализации — отчеты и дашборды. Платформа позволяет автоматизировать рутинные бизнес-процессы с помощью триггеров и workflow, а также интегрироваться с внешними сервисами через API.

Сегодня Salesforce используется более чем 150 000 компаний по всему миру — от стартапов до корпораций из списка Fortune 500. В условиях цифровой трансформации она стала стандартом для управления клиентским опытом, а ее модули для маркетинга и продаж активно внедряются в рознице, финансах, IT и производстве. Последние обновления платформы делают акцент на искусственном интеллекте (Einstein) и расширенной аналитике, что повышает ценность специалистов, владеющих этими инструментами.

Освоение основ Salesforce формирует практический навык работы с данными, логикой бизнес-процессов и пользовательскими ролями. Это развивает системное мышление и умение настраивать CRM под конкретные задачи, что полезно не только для администраторов и консультантов, но и для менеджеров по продажам, маркетологов и аналитиков. Понимание платформы открывает двери к карьере в области цифровой трансформации, где ценятся как технические, так и бизнес-компетенции.

Что Тебе Даст Этот Курс?

  • Настраивать профили пользователей и права доступа для разграничения уровней доступа к данным в Salesforce.
  • Применять процесс управления лидами для квалификации и конвертации потенциальных клиентов в сделки.
  • Анализировать воронку продаж и управлять стадиями сделок для точного прогнозирования выручки в Salesforce.
  • Создавать настраиваемые отчеты в Salesforce для анализа эффективности продаж и маркетинговых кампаний.
  • Проектировать интерактивные дашборды в Salesforce для визуализации ключевых показателей эффективности бизнеса компании.
  • Внедрять правила автоматизации бизнес-процессов с помощью workflow и Process Builder в Salesforce.
  • Осуществлять импорт и очистку данных с использованием инструментов Salesforce для поддержания целостности информации.
  • Оценивать возможности мобильного доступа и интеграций Salesforce для повышения продуктивности работы команды.

Программа

12 модулей
01

1. Обзор платформы Salesforce

30 мин

02

2. Пользователи, профили и права доступа

30 мин

03

3. Управление лидами

30 мин

04

4. Аккаунты и контакты

30 мин

05

5. Сделки и воронка продаж

30 мин

06

6. Товары, прайс-листы и коммерческие предложения

30 мин

07

7. Кампании и маркетинговые инструменты

30 мин

08

8. Создание отчетов

30 мин

09

9. Дашборды и визуализация данных

30 мин

10

10. Автоматизация бизнес-процессов

30 мин

11

11. Импорт и управление данными

30 мин

12

12. Мобильный доступ и интеграции

30 мин

Экзамен – Основы Salesforce

20 вопросов • 70% для прохождения • 30 мин

Открыть все модули бесплатно

Создай аккаунт, запишись на курс и сразу начни с первого модуля.

Войти

Экзамен – Основы Salesforce

20 вопросов • Проход: 70% • 30 мин

Длительность курса

360

Всего минут

12

Модуль

1

Финальный экзамен

~30

Мин / Модуль

Программа сертификации Основы Salesforce

Подтверди навык

Те, кто проходит экзамен из 20 вопросов на 30 минут с результатом 70%, получают сертификат Основы Salesforce.

Выделись в резюме

Добавив сертификат в резюме, ты получаешь профессиональную рекомендацию для поиска работы и выделяешься среди других.

Преимущество в карьере

Сертификаты Obrazum признаются HR-департаментами и расширяют карьерные возможности.

Образец сертификата Основы Salesforce
Образец
Начать

СТОИМОСТЬ СЕРТИФИКАТА

110 $ 55 $
Детали сертификата

В конце курса проводится онлайн-экзамен из 20 вопросов с ограничением 30 минут. Экзамен появляется автоматически после прохождения тем. Получившие минимум 70 из 100 на сертификационном экзамене получают Основы Salesforce-документ (сертификат участия). Полученный сертификат можно добавить в резюме для откликов в перечисленных выше отраслях и использовать как доказательство прохождения этого интерактивного курса.

Сертификат об успехе, который ты получаешь по программе курса Основы Salesforce, обладает ценностью, доказывающей твоё личное и профессиональное развитие в деловой среде. Добавив его в резюме, ты получаешь весомую рекомендацию для откликов на вакансии. Кроме того, по сравнению с сертификатами других частных образовательных учреждений сертификаты Obrazum предлагаются нашим участникам по гораздо более доступной цене.

Поскольку отделы кадров знают Obrazum как авторитетное учреждение в этой сфере, они ценят такие сертификаты и могут благосклонно оценить твои отклики на вакансии. Поэтому сертификат курса Основы Salesforce от Obrazum способен сделать твои заявки более привлекательными и обеспечить выгодную позицию в деловой среде.

Подробнее — посети страницу Поддержки.

Сертификат на 7 языках

Получение сертификатов о прохождении наших курсов стало более значимым и глобальным. С сертификатами на турецком, английском, немецком, французском, испанском, арабском и русском языках мы раскрываем потенциал наших учеников по всему миру.

Почему сертификат на 7 языках?

  1. 01

    Развитие глобальных навыков

    Получение сертификатов на 7 языках развивает твои навыки коммуникации в общении с большим числом людей по всему миру. Это позволяет действовать на международной арене увереннее и компетентнее.

  2. 02

    Международные карьерные возможности

    Работодатели могут расценить твои сертификаты на нескольких языках как признак способности использовать глобальные возможности. Так ты откроешь больше дверей для новых работ и проектов.

  3. 03

    Культурное богатство

    Возможность получить сертификаты на разных языках помогает выстраивать более близкие отношения с разными культурами и расширяет мировоззрение. Это обогащает глобальную перспективу и углубляет культурное понимание.

  4. 04

    Способность участвовать в международных проектах

    Многоязычные сертификаты дают преимущество для более эффективной работы на международных проектах. Они повышают шансы на лидерство и участие в разнообразных проектах в бизнес-среде.

  5. 05

    Прояви себя на глобальной арене

    Сертификаты на нескольких языках позволяют показать твои навыки и знания по всему миру. Ты можешь стать профессионалом, признанным на международном уровне.

Языковое разнообразие открывает мировые возможности. Если хочешь проявить себя на международной арене, присоединяйся к нашей программе онлайн-курса Основы Salesforce и отправляйся в это путешествие вместе с нами.

Часто задаваемые вопросы

Этот курс платный?
Нет, все курсы на Obrazum полностью бесплатны. Мы считаем, что образование должно быть доступно каждому.
Как присоединиться к курсу?
После создания аккаунта одним кликом по «Начать курс» можно сразу же приступить к первому модулю.
Могу ли я проходить курс в своём темпе?
Да, все курсы рассчитаны на обучение в своём темпе. Дедлайнов и ограничений по времени нет.
Как получить мой сертификат?
После завершения курса и успешной сдачи итогового экзамена можно заказать сертификат и сразу скачать PDF.
Какие преимущества у Сертифицированного сертификата?
С мгновенным доступом к PDF, валидностью на 7 языках, цифровой подписью и уникальным кодом проверки твой сертификат становится профессиональной рекомендацией в откликах на вакансии.

Развивайте карьеру

Сделай новый шаг в карьере с курсом Основы Salesforce. Добавь сертификат в резюме, выделись среди соискателей и открой новые возможности в индустрии.

Начать

Отзывы студентов

Пока нет отзывов

Запишись на этот курс и стань первым, кто оставит отзыв о Основы Salesforce.

Начать

Похожие курсы

Начать