🎓 Все курсы бесплатны! Регистрируйся и начинай учиться.
Перейти к основному содержимому
Основы email-маркетинга
12 модулей
Интерактивный

Основы email-маркетинга

12 часов 1 12 модулей Сертификат на 7 языках Неограниченный доступ Совместимо с мобильным
Бесплатно ВЕСЬ КОНТЕНТ

Курс бесплатный · Сертификат от 55 $

Начать

Обучение с поддержкой ИИ

Твой персональный ИИ-ассистент с тобой на протяжении всего курса: задавай мгновенные вопросы, получай объяснения на своём уровне, твой прогресс сохраняется.

24/7 активен · в каждом модуле

Что такое Основы email-маркетинга?

Основы email-маркетинга: обучение с сертификацией

Основы email-маркетинга сертификационная программа — это практический курс, который превращает новичка в уверенного специалиста, способного проектировать и запускать эффективные email-кампании с нуля. Программа охватывает весь цикл: от понимания механики email-рассылок и сбора базы подписчиков через лид-магниты до сегментации, создания писем, которые читают, и автоматизации триггерных цепочек. Курс предназначен для маркетологов, предпринимателей, SMM-специалистов и всех, кто хочет освоить канал с самым высоким ROI в цифровом маркетинге. Главный практический результат — вы сможете самостоятельно выстроить систему email-коммуникаций, которая приносит продажи и удерживает клиентов.

Обучение построено по принципу «от простого к сложному»: первые модули закладывают стратегическую базу (цели, стратегия, сбор базы), затем вы переходите к тактическим навыкам — структуре письма, копирайтингу, доставляемости и A/B-тестированию. Завершают программу продвинутые темы: автоматизация, аналитика, юридические аспекты (GDPR, 152-ФЗ) и интеграция с другими каналами. Курс сочетает теорию с разбором реальных кейсов и практическими заданиями, развивая четыре ключевые компетенции: стратегическое планирование, контент-маркетинг, техническую грамотность (спам-фильтры, метрики) и аналитическое мышление. Выбирая эту программу сейчас, вы получаете востребованную профессию в условиях, когда email остается самым персонализированным и измеримым каналом коммуникации, а навыки автоматизации становятся критически важными для бизнеса любого масштаба.

Что такое основы email-маркетинга?

Email-маркетинг — это дисциплина, изучающая использование электронной почты для построения долгосрочных отношений с аудиторией, стимулирования повторных продаж и повышения лояльности. В его основе лежат такие концепции, как сбор и сегментация базы подписчиков, создание цепочек писем, триггерные сценарии (приветственные, брошенные корзины, реактивация), а также метрики эффективности: открываемость, кликабельность, конверсия и отписки. Сфера охватывает не только рассылки, но и юридические нормы защиты данных, технические аспекты доставляемости (SPF, DKIM, DMARC) и психологию восприятия письма — от темы до призыва к действию.

Сегодня email-маркетинг переживает ренессанс: несмотря на рост мессенджеров и соцсетей, он остается самым надежным и персонализированным каналом, где пользователь сам дает согласие на коммуникацию. В реальной жизни его применяют в e-commerce (транзакционные письма, рекомендации), в B2B (нагревание лидов, контент-маркетинг), в SaaS (онбординг, удержание) и даже в государственных и образовательных учреждениях для информирования. Последние сдвиги — это усиление роли автоматизации и AI-персонализации, а также ужесточение требований к конфиденциальности, что делает грамотное управление базой и соблюдение законов конкурентным преимуществом.

Освоение основ email-маркетинга формирует целостный навыковый стек: вы научитесь анализировать поведение подписчиков, формулировать офферы, писать убедительные тексты, настраивать автоматические сценарии и интерпретировать данные для постоянной оптимизации. Эти компетенции применимы не только в маркетинговых отделах, но и в предпринимательстве, фрилансе, управлении продуктом и даже в личном брендинге — любой, кто хочет удерживать внимание аудитории и превращать его в действия, найдет здесь практическую ценность. Владение этим предметом открывает двери к ролям email-маркетолога, CRM-специалиста, growth-маркетолога и позволяет принимать решения на основе данных, а не интуиции.

Частые вопросы о Основы email-маркетинга

Поможет ли сертификат по email-маркетингу при отклике на вакансию?
Да, сертификат может стать дополнительным аргументом, но не гарантирует трудоустройство. Это подтверждение того, что вы освоили структурированную программу и прошли финальное тестирование. Такой сертификат обычно содержит код проверки, который работодатель может использовать для онлайн-подтверждения, что делает его надежным документом для портфолио. В рамках обучения вы получите именно такой сертификат — с индивидуальным кодом и возможностью проверки, что добавляет веса вашему резюме.
С нуля ли можно пройти обучение основам email-маркетинга?
Да, обучение рассчитано на новичков и не требует предварительных знаний. Программа начинается с базовых понятий — что такое email-маркетинг, как работает принцип согласия, чем он отличается от соцсетей — и постепенно переходит к практическим темам: сбор базы, сегментация, дизайн писем, автоматизация. Всего 12 модулей, которые можно проходить в удобном темпе, без дедлайнов. Это полностью онлайн-формат, и вы сами решаете, сколько времени уделять каждому уроку.
Как сегментация базы влияет на открываемость писем?
Сегментация напрямую повышает открываемость, потому что письма становятся релевантными для каждой группы подписчиков. Когда вы отправляете одно и то же сообщение всем, часть аудитории игнорирует его, а это снижает вовлеченность и может привести к попаданию в спам. Сегментация позволяет учитывать интересы, поведение или этап воронки — например, новым подписчикам отправлять приветственную серию, а постоянным клиентам — персональные рекомендации. Вместе с персонализацией сегментация создает эффект индивидуального разговора, что увеличивает шансы на открытие и клик. В курсе отдельный модуль посвящен основам сегментации и подходам к ней, включая разницу между сегментацией и персонализацией.
Почему доставляемость писем проседает даже при чистой базе?
Доставляемость зависит не только от чистоты базы, но и от репутации отправителя, контента письма и технических настроек. Чистая база — это лишь один из факторов. Если получатели жалуются на спам, письма открывают редко или удаляют без прочтения, почтовые сервисы снижают ваш рейтинг, и часть писем попадает в папку «Промоакции» или «Спам». Также важны настройки аутентификации (SPF, DKIM, DMARC) и регулярность отправки. В курсе разбирается путь письма от отправителя до входящих и объясняется, как работает невидимый скоринг репутации отправителя — это помогает понять, какие именно ошибки влияют на доставляемость.
Какие триггерные цепочки лучше всего работают для интернет-магазинов?
Для интернет-магазинов наиболее эффективны триггерные цепочки, основанные на действиях пользователя. Вот три проверенных типа:
  • Приветственная серия: отправляется сразу после подписки, знакомит с брендом, дает скидку или полезный контент.
  • Брошенная корзина: письмо через 1-2 часа после того, как пользователь оставил товары, с напоминанием и возможностью завершить покупку.
  • Пост-покупка: благодарность, инструкция по использованию, запрос отзыва или рекомендация дополнительных товаров.
Такие цепочки работают по принципу «если — то»: действие пользователя запускает письмо автоматически. В курсе отдельно разбирается классификация триггеров и отличие триггерных писем от массовых рассылок.
Как правильно составить прехедер, чтобы письмо точно открыли?
Прехедер должен дополнять тему и создавать интригу, а не повторять её. Это текст, который виден в почтовом ящике после темы, и он часто решает, откроет ли человек письмо. Например, если тема «Скидка на первый заказ», прехедер может уточнить: «только для новых подписчиков — успевайте». Важно, чтобы прехедер был коротким, конкретным и содержал призыв к действию. В курсе есть модуль о структуре письма, где разбираются элементы до открытия: отправитель, тема и прехедер — и как они работают вместе.
Правда ли, что email-маркетинг умер и все ушли в соцсети?
Нет, email-маркетинг остается одним из самых эффективных каналов с высоким ROI. В отличие от соцсетей, где алгоритмы решают, кто увидит ваш пост, email-рассылка попадает в личный ящик подписчика, и вы владеете этой базой напрямую. Люди специально оставляют свой адрес, значит, они заинтересованы в ваших письмах. Email позволяет выстраивать долгосрочные отношения и автоматизировать продажи, что сложнее сделать в соцсетях. В курсе этому посвящен отдельный модуль о собственном канале и отличиях от соцсетей.

Что Тебе Даст Этот Курс?

  • Разработает стратегию email-кампании, определяя конкретные цели, целевую аудиторию и ключевые показатели эффективности.
  • Создаст эффективные формы подписки и лид-магниты, привлекающие целевую аудиторию для сбора базы.
  • Применит методы сегментации базы подписчиков для создания персонализированных рассылок и повышения вовлеченности.
  • Спроектирует структуру и дизайн email-письма с учетом принципов юзабилити и адаптивности.
  • Напишет продающие тексты для email-писем, используя проверенные техники копирайтинга и призывы к действию.
  • Оценит факторы доставляемости писем и настроит технические параметры для предотвращения попадания в спам.
  • Внедрит автоматические цепочки писем и триггерные сценарии для своевременного взаимодействия с подписчиками.
  • Проанализирует метрики email-кампаний и проведет A/B-тестирование для оптимизации контента и рассылок.

Программа

12 модулей
01

1. Что такое email-маркетинг и как он работает

1 час

02

2. Стратегия и цели email-кампаний

1 час

03

3. Сбор базы подписчиков: формы и лид-магниты

1 час

04

4. Сегментация базы: основы и подходы

1 час

05

5. Структура и дизайн email-письма

1 час

06

6. Копирайтинг для email: как писать письма, которые читают

1 час

07

7. Доставляемость писем: как не попасть в спам

1 час

08

8. Автоматизация email-маркетинга: цепочки и триггеры

1 час

09

9. A/B-тестирование и оптимизация писем

1 час

10

10. Аналитика и метрики email-кампаний

1 час

11

11. Юридические аспекты и защита данных

1 час

12

12. Интеграция с другими каналами и будущее email-маркетинга

1 час

Экзамен – Основы email-маркетинга

20 вопросов • 70% для прохождения • 30 мин

Открыть все модули бесплатно

Создай аккаунт, запишись на курс и сразу начни с первого модуля.

Войти

Экзамен – Основы email-маркетинга

20 вопросов • Проход: 70% • 30 мин

Длительность курса

720

Всего минут

12

Модуль

1

Финальный экзамен

~60

Мин / Модуль

Программа сертификации Основы email-маркетинга

Подтверди навык

Те, кто проходит экзамен из 20 вопросов на 30 минут с результатом 70%, получают сертификат Основы email-маркетинга.

Выделись в резюме

Добавив сертификат в резюме, ты получаешь профессиональную рекомендацию для поиска работы и выделяешься среди других.

Преимущество в карьере

Сертификаты Obrazum признаются HR-департаментами и расширяют карьерные возможности.

Образец сертификата Основы email-маркетинга
Образец
Начать

СТОИМОСТЬ СЕРТИФИКАТА

110 $ 55 $
Детали сертификата

В конце курса проводится онлайн-экзамен из 20 вопросов с ограничением 30 минут. Экзамен появляется автоматически после прохождения тем. Получившие минимум 70 из 100 на сертификационном экзамене получают Основы email-маркетинга-документ (сертификат участия). Полученный сертификат можно добавить в резюме для откликов в перечисленных выше отраслях и использовать как доказательство прохождения этого интерактивного курса.

Сертификат об успехе, который ты получаешь по программе курса Основы email-маркетинга, обладает ценностью, доказывающей твоё личное и профессиональное развитие в деловой среде. Добавив его в резюме, ты получаешь весомую рекомендацию для откликов на вакансии. Кроме того, по сравнению с сертификатами других частных образовательных учреждений сертификаты Obrazum предлагаются нашим участникам по гораздо более доступной цене.

Поскольку отделы кадров знают Obrazum как авторитетное учреждение в этой сфере, они ценят такие сертификаты и могут благосклонно оценить твои отклики на вакансии. Поэтому сертификат курса Основы email-маркетинга от Obrazum способен сделать твои заявки более привлекательными и обеспечить выгодную позицию в деловой среде.

Подробнее — посети страницу Поддержки.

Сертификат на 7 языках

Получение сертификатов о прохождении наших курсов стало более значимым и глобальным. С сертификатами на турецком, английском, немецком, французском, испанском, арабском и русском языках мы раскрываем потенциал наших учеников по всему миру.

Почему сертификат на 7 языках?

  1. 01

    Развитие глобальных навыков

    Получение сертификатов на 7 языках развивает твои навыки коммуникации в общении с большим числом людей по всему миру. Это позволяет действовать на международной арене увереннее и компетентнее.

  2. 02

    Международные карьерные возможности

    Работодатели могут расценить твои сертификаты на нескольких языках как признак способности использовать глобальные возможности. Так ты откроешь больше дверей для новых работ и проектов.

  3. 03

    Культурное богатство

    Возможность получить сертификаты на разных языках помогает выстраивать более близкие отношения с разными культурами и расширяет мировоззрение. Это обогащает глобальную перспективу и углубляет культурное понимание.

  4. 04

    Способность участвовать в международных проектах

    Многоязычные сертификаты дают преимущество для более эффективной работы на международных проектах. Они повышают шансы на лидерство и участие в разнообразных проектах в бизнес-среде.

  5. 05

    Прояви себя на глобальной арене

    Сертификаты на нескольких языках позволяют показать твои навыки и знания по всему миру. Ты можешь стать профессионалом, признанным на международном уровне.

Языковое разнообразие открывает мировые возможности. Если хочешь проявить себя на международной арене, присоединяйся к нашей программе онлайн-курса Основы email-маркетинга и отправляйся в это путешествие вместе с нами.

Часто задаваемые вопросы

Этот курс платный?
Нет, все курсы на Obrazum полностью бесплатны. Мы считаем, что образование должно быть доступно каждому.
Как присоединиться к курсу?
После создания аккаунта одним кликом по «Начать курс» можно сразу же приступить к первому модулю.
Могу ли я проходить курс в своём темпе?
Да, все курсы рассчитаны на обучение в своём темпе. Дедлайнов и ограничений по времени нет.
Как получить мой сертификат?
После завершения курса и успешной сдачи итогового экзамена можно заказать сертификат и сразу скачать PDF.
Какие преимущества у Сертифицированного сертификата?
С мгновенным доступом к PDF, валидностью на 7 языках, цифровой подписью и уникальным кодом проверки твой сертификат становится профессиональной рекомендацией в откликах на вакансии.

Развивайте карьеру

Сделай новый шаг в карьере с курсом Основы email-маркетинга. Добавь сертификат в резюме, выделись среди соискателей и открой новые возможности в индустрии.

Начать

Отзывы студентов

Пока нет отзывов

Запишись на этот курс и стань первым, кто оставит отзыв о Основы email-маркетинга.

Начать

Похожие курсы

Начать