🎓 Все курсы бесплатны! Регистрируйся и начинай учиться.
Перейти к основному содержимому
Консультирование по продажам
12 модулей
Интерактивный

Консультирование по продажам

6 ч 0 12 модулей Сертификат на 7 языках Неограниченный доступ Совместимо с мобильным
Бесплатно ВЕСЬ КОНТЕНТ
Начать

Обучение с поддержкой ИИ

Твой персональный ИИ-ассистент с тобой на протяжении всего курса: задавай мгновенные вопросы, получай объяснения на своём уровне, твой прогресс сохраняется.

24/7 активен · в каждом модуле

Что такое Консультирование по продажам?

Консультирование по продажам сертификационная программа

Консультирование по продажам сертификационная программа предназначена для менеджеров по продажам, предпринимателей и специалистов, желающих перейти от простого втюхивания товаров к экспертному консультированию клиентов. Курс учит системно выявлять потребности, анализировать бизнес-контекст и строить доверительные отношения, чтобы предлагать не продукт, а ценное решение. Главный практический результат — вы сможете уверенно проводить консультации, закрывать сделки и формировать долгосрочные партнёрства, повышая средний чек и лояльность клиентов.

Программа построена по принципу «от простого к сложному»: начинается с введения в консультирование и выявления потребностей, затем переходит к анализу контекста, построению доверия и разработке ценностного предложения. Далее вы осваиваете сторителлинг, работу с возражениями, переговоры и закрытие сделки, а завершаете постпродажным сопровождением и управлением воронкой с помощью CRM. Каждый модуль сочетает теорию с практическими кейсами, что позволяет сразу применять навыки. Выбирая этот курс сейчас, вы получаете актуальный инструментарий для работы в условиях высокой конкуренции и растущих ожиданий клиентов.

Что такое консультирование по продажам?

Консультирование по продажам — это подход, при котором продавец выступает в роли эксперта-аналитика, помогающего клиенту осознать его истинные потребности и найти оптимальное решение. В отличие от традиционных продаж, здесь акцент делается на глубокое понимание бизнеса клиента, его целей, болей и контекста. Ключевые концепции включают выявление потребностей через открытые вопросы, построение доверия, разработку ценностного предложения и управление возражениями.

Сегодня этот подход особенно востребован в B2B-секторе, сложных продуктах и услугах, а также в сферах с высокой конкуренцией, где клиент ожидает индивидуального подхода. Консультирование по продажам активно применяется в IT, консалтинге, финансовых услугах и даже в рознице премиум-сегмента. Современные тренды — персонализация, data-driven решения и омниканальность — делают навыки консультанта критически важными для удержания клиентов и роста LTV.

Освоение этой дисциплины формирует комплексный скилл-стек: от эмпатии и активного слушания до стратегического мышления и владения CRM-инструментами. Эти навыки применимы не только в продажах, но и в переговорах, управлении проектами и предпринимательстве. Профессионалы, владеющие консультированием по продажам, становятся незаменимыми в командах, ориентированных на долгосрочные отношения и высокую ценность сделок.

Что Тебе Даст Этот Курс?

  • Анализировать потребности клиента с помощью техник активного слушания и уточняющих вопросов.
  • Разрабатывать ценностное предложение, основанное на глубоком анализе бизнеса и контекста клиента.
  • Применять методы сторителлинга для убедительной презентации решений и укрепления доверия.
  • Отрабатывать возражения клиента, используя структурированные техники аргументации и эмпатии.
  • Вести переговоры и согласовывать условия сделки, сохраняя партнёрские отношения и взаимную выгоду.
  • Закрывать сделку и завершать консультацию с формированием долгосрочных отношений и постпродажного сопровождения.
  • Управлять воронкой продаж с помощью CRM-систем для повышения эффективности и прогнозирования результатов.
  • Оценивать собственную эффективность и разрабатывать план профессионального развития консультанта по продажам.

Программа

12 модулей
01

1. Введение в консультирование по продажам

30 мин

02

2. Выявление потребностей клиента

30 мин

03

3. Анализ бизнеса и контекста клиента

30 мин

04

4. Построение доверия и установление контакта

30 мин

05

5. Разработка ценностного предложения

30 мин

06

6. Презентация решений и сторителлинг

30 мин

07

7. Работа с возражениями и сомнениями

30 мин

08

8. Переговоры и согласование условий

30 мин

09

9. Закрытие сделки и завершение консультации

30 мин

10

10. Постпродажное сопровождение и развитие отношений

30 мин

11

11. Управление воронкой продаж и CRM

30 мин

12

12. Личная эффективность и развитие консультанта

30 мин

Экзамен – Консультирование по продажам

20 вопросов • 70% для прохождения • 30 мин

Открыть все модули бесплатно

Создай аккаунт, запишись на курс и сразу начни с первого модуля.

Войти

Экзамен – Консультирование по продажам

20 вопросов • Проход: 70% • 30 мин

Длительность курса

360

Всего минут

12

Модуль

1

Финальный экзамен

~30

Мин / Модуль

Программа сертификации Консультирование по продажам

Подтверди навык

Те, кто проходит экзамен из 20 вопросов на 30 минут с результатом 70%, получают сертификат Консультирование по продажам.

Выделись в резюме

Добавив сертификат в резюме, ты получаешь профессиональную рекомендацию для поиска работы и выделяешься среди других.

Преимущество в карьере

Сертификаты Obrazum признаются HR-департаментами и расширяют карьерные возможности.

Образец сертификата Консультирование по продажам
Образец
Начать

СТОИМОСТЬ СЕРТИФИКАТА

110 $ 55 $
Детали сертификата

В конце курса проводится онлайн-экзамен из 20 вопросов с ограничением 30 минут. Экзамен появляется автоматически после прохождения тем. Получившие минимум 70 из 100 на сертификационном экзамене получают Консультирование по продажам-документ (сертификат участия). Полученный сертификат можно добавить в резюме для откликов в перечисленных выше отраслях и использовать как доказательство прохождения этого интерактивного курса.

Сертификат об успехе, который ты получаешь по программе курса Консультирование по продажам, обладает ценностью, доказывающей твоё личное и профессиональное развитие в деловой среде. Добавив его в резюме, ты получаешь весомую рекомендацию для откликов на вакансии. Кроме того, по сравнению с сертификатами других частных образовательных учреждений сертификаты Obrazum предлагаются нашим участникам по гораздо более доступной цене.

Поскольку отделы кадров знают Obrazum как авторитетное учреждение в этой сфере, они ценят такие сертификаты и могут благосклонно оценить твои отклики на вакансии. Поэтому сертификат курса Консультирование по продажам от Obrazum способен сделать твои заявки более привлекательными и обеспечить выгодную позицию в деловой среде.

Подробнее — посети страницу Поддержки.

Сертификат на 7 языках

Получение сертификатов о прохождении наших курсов стало более значимым и глобальным. С сертификатами на турецком, английском, немецком, французском, испанском, арабском и русском языках мы раскрываем потенциал наших учеников по всему миру.

Почему сертификат на 7 языках?

  1. 01

    Развитие глобальных навыков

    Получение сертификатов на 7 языках развивает твои навыки коммуникации в общении с большим числом людей по всему миру. Это позволяет действовать на международной арене увереннее и компетентнее.

  2. 02

    Международные карьерные возможности

    Работодатели могут расценить твои сертификаты на нескольких языках как признак способности использовать глобальные возможности. Так ты откроешь больше дверей для новых работ и проектов.

  3. 03

    Культурное богатство

    Возможность получить сертификаты на разных языках помогает выстраивать более близкие отношения с разными культурами и расширяет мировоззрение. Это обогащает глобальную перспективу и углубляет культурное понимание.

  4. 04

    Способность участвовать в международных проектах

    Многоязычные сертификаты дают преимущество для более эффективной работы на международных проектах. Они повышают шансы на лидерство и участие в разнообразных проектах в бизнес-среде.

  5. 05

    Прояви себя на глобальной арене

    Сертификаты на нескольких языках позволяют показать твои навыки и знания по всему миру. Ты можешь стать профессионалом, признанным на международном уровне.

Языковое разнообразие открывает мировые возможности. Если хочешь проявить себя на международной арене, присоединяйся к нашей программе онлайн-курса Консультирование по продажам и отправляйся в это путешествие вместе с нами.

Часто задаваемые вопросы

Этот курс платный?
Нет, все курсы на Obrazum полностью бесплатны. Мы считаем, что образование должно быть доступно каждому.
Как присоединиться к курсу?
После создания аккаунта одним кликом по «Начать курс» можно сразу же приступить к первому модулю.
Могу ли я проходить курс в своём темпе?
Да, все курсы рассчитаны на обучение в своём темпе. Дедлайнов и ограничений по времени нет.
Как получить мой сертификат?
После завершения курса и успешной сдачи итогового экзамена можно заказать сертификат и сразу скачать PDF.
Какие преимущества у Сертифицированного сертификата?
С мгновенным доступом к PDF, валидностью на 7 языках, цифровой подписью и уникальным кодом проверки твой сертификат становится профессиональной рекомендацией в откликах на вакансии.

Развивайте карьеру

Сделай новый шаг в карьере с курсом Консультирование по продажам. Добавь сертификат в резюме, выделись среди соискателей и открой новые возможности в индустрии.

Начать

Отзывы студентов

Пока нет отзывов

Запишись на этот курс и стань первым, кто оставит отзыв о Консультирование по продажам.

Начать

Похожие курсы

Начать